นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 15/12/2024
การยกเลิกการสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่ระบบจะอนุมัติการเข้าถึงคอร์สเรียน โดยต้องแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางที่กำหนด เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์ ทั้งนี้ การยกเลิกจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อ เช่น เลือกคอร์สผิด หรือเปลี่ยนใจหลังจากสั่งซื้อแล้ว
หากคำสั่งซื้อได้รับการอนุมัติและลูกค้าเริ่มเข้าถึงคอร์สเรียนแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
การคืนเงิน
หากเกิดความผิดพลาดจากทางผู้ให้บริการ เช่น ไม่สามารถเปิดคอร์สเรียนตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ ผู้ให้บริการจะดำเนินการคืนเงินค่าคอร์สเรียนเต็มจำนวน
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการยืนยันการคืนเงิน โดยวิธีการคืนเงินจะเป็นไปตามช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ในการสั่งซื้อ
เงื่อนไขเพิ่มเติม
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินในกรณีที่ลูกค้าไม่พึงพอใจหลังจากเริ่มใช้บริการแล้ว ยกเว้นแต่เป็นความผิดพลาดจากทางผู้ให้บริการ
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ลูกค้าควรตรวจสอบนโยบายล่าสุดก่อนทำการสั่งซื้อ
การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:
First Class Academy
เฟซบุ๊ก: First Class International Academy
อีเมล: firstclass.officialacademy@gmail.com
โทรศัพท์: 089-251-2813 (คุณอรพรรณ ลาโยธี)
สถานที่ตั้ง: Firstclass International Christian Preschool 294/33, ตำบล หนองชาก อำเภอบ้านบึง ชลบุรี 20170